Question 1

Comment recevoir une proposition de voyage personnalisée ?

Accepted Answer

Envoyez vos souhaits, dates et budget via le formulaire de demande. Nous étudierons les options adaptées et répondrons avec une proposition personnalisée.

Question 2

Puis-je combiner safari, trekking et Zanzibar ?

Accepted Answer

Oui. Indiquez-nous les étapes souhaitées et nous préparerons un itinéraire avant de confirmer disponibilité et prix.

Question 3

Où commence mon safari ?

Accepted Answer

Le point de départ exact, par exemple Arusha, Moshi ou l’aéroport, est convenu dans votre confirmation de réservation individuelle.

Question 4

Quand le prix et la réservation sont-ils confirmés ?

Accepted Answer

Les prestations, le prix et les conditions de paiement contractuels figurent dans votre offre personnelle ou votre confirmation.

Question 5

Quelles conditions d’annulation s’appliquent ?

Accepted Answer

Les conditions applicables à votre voyage figurent sur la page d’annulation et dans votre confirmation de réservation.