条款与条件
1. 服务提供方及适用范围
本条款与条件适用于与以下公司进行的所有旅游咨询、报价及预订：
Getatos Safari LTD
Arusha, Arusha CBD
Elerai, 23106
Ngurumo, Dodoma Road
House No. 10, 15, 20
Arusha, Tanzania
电子邮箱：info@getatos-safari.com
电话 / WhatsApp：+255 712 009 258
网站：https://getatos-safari.com
使用本网站及预订我们的野生动物园和旅游服务，即表示客户同意本条款与条件。
2. 咨询、报价与预订确认
通过本网站、电子邮件、WhatsApp 或社交媒体提交的咨询并不构成具有法律约束力的预订。
只有在以下情况下，旅游合同才正式成立：
- 客户收到 Getatos Safari LTD 的书面报价或预订确认；
- 客户已支付约定的定金；
- 且预订已由 Getatos Safari LTD 正式确认。
Getatos Safari LTD 保留拒绝任何咨询或预订的权利，无需说明理由。
3. 服务、价格与付款
服务范围以本网站上的旅游行程说明或向客户提供的个性化报价为准。
除非另有说明，我们的 safari 套餐通常包括：
- Safari 专用车辆交通；
- 专业 safari 导游；
- 住宿；
- 行程中注明的餐饮；
- 国家公园门票；
- 行程安排中的 safari 活动。
通常不包括：
- 国际机票；
- 签证费用；
- 旅游保险；
- 个人消费；
- 小费；
- 未明确列出的额外服务。
所有价格均以指定货币显示。付款可通过银行转账、信用卡、PayPal 或其他可用支付方式完成。
除非另有约定：
- 预订时需支付总金额的 30% 作为定金；
- 剩余款项需在 safari 开始前或抵达时支付。
4. 变更、客户责任与免责声明
Getatos Safari LTD 将尽合理努力按照宣传内容提供所有旅游服务。但由于天气状况、道路条件、政府规定、安全问题或不可预见情况，行程可能会发生变化。
客户需自行负责：
- 有效护照；
- 签证；
- 疫苗接种；
- 旅游保险；
- 个人健康条件。
Getatos Safari LTD 不对以下情况承担责任：
- 第三方服务商导致的延误或服务失败；
- 航班变更；
- 行李遗失；
- 不可抗力；
- 自然灾害；
- 政府行为；
- 个人财物遗失。
客户参加 safari 和户外活动需自行承担风险。
5. 取消与修改
取消或修改预订需遵守预订时适用的取消政策。
所有取消申请必须通过电子邮件以书面形式提交。
已产生的费用，包括国家公园门票、住宿预订费用或第三方服务费用，可能部分或全部不可退款。
6. 隐私保护
客户个人信息仅用于处理咨询、预订及提供旅游服务。
更多信息请参阅我们的隐私政策。
7. 适用法律与管辖权
本条款与条件受坦桑尼亚联合共和国法律管辖。
在法律允许范围内，争议管辖法院为坦桑尼亚阿鲁沙。
8. 联系方式
法律通知及客户咨询请联系：
Getatos Safari LTD
Arusha, Arusha CBD
Elerai, 23106
Ngurumo, Dodoma Road
House No. 10, 15, 20
Arusha, Tanzania
电子邮箱：info@getatos-safari.com
电话 / WhatsApp：+255 712 009 258
网站：https://getatos-safari.com