Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Anbieter und Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Reiseanfragen, Angebote und Buchungen bei:
Getatos Safari LTD
Arusha, Arusha CBD
Elerai, 23106
Ngurumo, Dodoma Road
House No. 10, 15, 20
Arusha, Tanzania
E-Mail: info@getatos-safari.com
Telefon / WhatsApp: +255 712 009 258
Website: https://getatos-safari.com
Mit der Nutzung unserer Website sowie der Buchung unserer Safari- und Reisedienstleistungen akzeptieren Kunden diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
2. Anfrage, Angebot und Buchungsbestätigung
Eine Anfrage über unsere Website, per E-Mail, WhatsApp oder soziale Medien stellt zunächst keine verbindliche Buchung dar.
Ein verbindlicher Reisevertrag kommt erst zustande, wenn:
- der Kunde ein schriftliches Angebot oder eine Buchungsbestätigung von Getatos Safari LTD erhält,
- die vereinbarte Anzahlung geleistet wurde,
- und die Buchung ausdrücklich von Getatos Safari LTD bestätigt wurde.
Getatos Safari LTD behält sich das Recht vor, Anfragen oder Buchungen ohne Angabe von Gründen abzulehnen.
3. Leistungen, Preise und Zahlung
Der Umfang der Leistungen ergibt sich aus der jeweiligen Tourbeschreibung auf unserer Website oder dem individuellen Reiseangebot.
Soweit nicht anders angegeben, können unsere Safari-Angebote folgende Leistungen beinhalten:
- Transport im Safari-Fahrzeug,
- professionelle Safari-Guides,
- Unterkunft,
- Mahlzeiten gemäß Reiseverlauf,
- Nationalparkgebühren,
- geplante Safari-Aktivitäten.
Folgende Leistungen sind in der Regel nicht enthalten:
- internationale Flüge,
- Visa,
- Reiseversicherungen,
- persönliche Ausgaben,
- Trinkgelder,
- zusätzliche nicht ausdrücklich genannte Leistungen.
Alle Preise werden in der angegebenen Währung dargestellt. Zahlungen können per Banküberweisung, Kreditkarte, PayPal oder anderen verfügbaren Zahlungsmethoden erfolgen.
Soweit nicht anders vereinbart:
- ist bei Buchung eine Anzahlung von 30 % des Gesamtbetrags erforderlich,
- der Restbetrag ist vor Beginn der Safari oder bei Ankunft zu zahlen.
4. Änderungen, Verantwortlichkeiten und Haftung
Getatos Safari LTD bemüht sich, alle Reisen wie beschrieben durchzuführen. Änderungen im Reiseverlauf können jedoch aufgrund von Wetterbedingungen, Straßenverhältnissen, behördlichen Vorschriften, Sicherheitsaspekten oder unvorhersehbaren Umständen erforderlich werden.
Kunden sind selbst verantwortlich für:
- gültige Reisepässe,
- Visa,
- Impfungen,
- Reiseversicherungen,
- persönliche gesundheitliche Voraussetzungen.
Getatos Safari LTD haftet nicht für:
- Verspätungen oder Ausfälle durch Drittanbieter,
- Flugänderungen,
- Gepäckverlust,
- höhere Gewalt,
- Naturkatastrophen,
- behördliche Maßnahmen,
- Verlust persönlicher Gegenstände.
Die Teilnahme an Safari- und Outdoor-Aktivitäten erfolgt auf eigenes Risiko.
5. Stornierung und Änderungen
Stornierungen und Änderungen von Buchungen unterliegen der jeweils zum Zeitpunkt der Buchung geltenden Stornierungsrichtlinie.
Alle Stornierungen müssen schriftlich per E-Mail eingereicht werden.
Bereits entstandene Kosten, einschließlich Nationalparkgebühren, Unterkunftsreservierungen oder Leistungen externer Anbieter, können ganz oder teilweise nicht erstattungsfähig sein.
6. Datenschutz
Personenbezogene Daten werden ausschließlich zur Bearbeitung von Anfragen, Buchungen und zur Durchführung unserer Reisedienstleistungen verwendet.
Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
7. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen dem Recht der Vereinigten Republik Tansania.
Soweit gesetzlich zulässig, ist Gerichtsstand Arusha, Tanzania.
8. Kontakt
Für rechtliche Mitteilungen und Kundenanfragen:
Getatos Safari LTD
Arusha, Arusha CBD
Elerai, 23106
Ngurumo, Dodoma Road
House No. 10, 15, 20
Arusha, Tanzania
E-Mail: info@getatos-safari.com
Telefon / WhatsApp: +255 712 009 258
Website: https://getatos-safari.com